Seres ganha certificação Cat Friendly Practice Gold

O Centro Veterinário Seres, localizado na Avenida Dr. Ricardo Jafet, em São Paulo, conquistou a certificação de qualidade internacional Cat Friendly Practice Gold.

A seguir, além de conhecer um pouco mais a estrutura dos hospitais Seres, você entende a lógica utilizada em cada um dos detalhes pensados no ambiente de todas as nossas unidades. 

A certificação 

O Cat Friendly Practice (CFP) é um programa desenvolvido pela Associação Americana de Medicina Felina (American Association of Feline Practitioners, AAFP New Jersey – EUA).

O objetivo é garantir melhor atendimento, tratamento, manejo, ambientação e demais características envolvidas na saúde e no bem-estar dos felinos nos ambientes clínicos.

O título Cat Friendly Practice Gold foi conferido a Seres, pois, desde nossa inauguração, temos como compromisso oferecer uma experiência de cuidados ampla, segura e abrangente no que diz respeito a procedimentos diversos e bem-estar do pet.

A estrutura dos hospitais Seres

Pautado sobre o compromisso em promover um suporte mais respeitoso e cuidadoso para os gatos, nosso hospital se preocupa em realizar um atendimento cat friendly: tem desde sala de espera adaptada até consultório e internação específicos, destinados exclusivamente aos felinos.

Isso tudo foi pensado para causar o mínimo desconforto possível para esses pets, que nem sempre se sentem confortáveis fora dos lares. 

Por que gatos se estressam facilmente fora de casa? 

O gato doméstico ainda preserva muitas características dos ancestrais, dado o pouco tempo de domesticação da espécie. Ainda que sejam predadores natos, eles também são presas de cadeias maiores, podendo ser alvo de aves de rapina e canídeos, por exemplo. 

Isso explica o fato desses animais estarem sempre em alerta, respondendo defensivamente quando ficam desconfortáveis. Esse estresse gera aumento de cortisol e adrenalina sérica (no sangue). Esse ponto também faz com que a análise do programa Cat Friendly Practice seja tão importante. 

Essas mudanças desencadeiam alterações em exames laboratoriais, como em exames de sangue, e físicos (aumento de pressão arterial, frequência cardíaca e respiratória). Por isso, garantir o mínimo estresse possível é importante para os felinos. 

Sala de espera

Desde o início, um dos compromissos de nossa clínica é promover atendimento pensado totalmente no bem-estar e na minimização do estresse de todos animais que nos visitam. 

A princípio, entendemos — e somos amparados por diversos trabalhos científicos — que o contato entre espécies causa estresse e aumenta a tensão do paciente. Por esse motivo, na Seres, os gatinhos são direcionados a uma ala exclusiva.

Além de oferecer cuidado integral, criamos um ambiente equipado com bebedouro, verticalização, odorização, climatização, harmonizador e arranhadores, que também fazem diferença no momento da certificação do programa Cat Friendly Practice. 

Este é o lugar ideal para garantir todo conforto que o seu pet merece, com acesso direto ao consultório, sem correr o risco de estressá-lo, auxiliando até no exame físico e laboratorial, assim como na interação e no tratamento com o médico-veterinário.

Feromônios

Os gatos possuem bastante sensibilidade a odores. Ao passo que alguns cheiros podem parecer ameaçadores, outros podem tranquilizar esses pacientes. 

Por isso, usamos o Felliway em todos os ambientes exclusivos dos felinos. O produto imita os feromônios faciais naturais expelidos por gatos durante a comunicação com outros bichanos. Ao entrar em contato com a substância, os pets sentem maior segurança e familiaridade com o local. 

Atendimento generalista

Outra característica do Centro Veterinário Seres é o atendimento generalista oferecido 24 horas! 

Além dos plantonistas, contamos com médicos-veterinários especializados em cuidados e tratamentos, oferecendo maior conforto e alívio para os tutores, além de atendimento assertivo para os bichanos. 

Para obtenção da certificação do programa Cat Friendly Practice, os membros da equipe recebem treinamentos frequentes sobre o universo felino.

Resultado da união entre competência e amor pelo que fazemos! 

Convidamos você a conhecer nossa clínica, que carrega o DNA da Petz e dedica-se diariamente a promover ainda mais cuidado e conforto para seu amigo de quatro patas. Sabendo disso, em caso de necessidade, tenha certeza de que seu pet será atendido de forma singular em qualquer horário do dia. 

Para mais informações sobre atendimento, realização de exames e afins, entre em contato com nossa equipe. Será um prazer receber você e seu pet em um dos centros veterinários mais zelosos do país! 

Agora que você sabe que a Seres (unidade da Avenida Dr. Ricardo Jafet) conta com o certificado do programa Cat Friendly Practice, siga acompanhando o blog e as redes sociais da Seres e da Petz para mais novidades, além de conhecer melhor nossas unidades.

Como você sabe, caminhamos juntos para a vida de seu pet ser ainda melhor. Conte com a ajuda da Seres para manter a saúde do seu melhor amigo sempre em dia!